【重要】ゲーム運営会社変更のお知らせ
権限者の皆様
『Tower of Fantasy(幻塔)』につきまして、Level Infiniteより重要なお知らせがあります。このたび、(JST)2025年2月24日 1:00をもちまして、『Tower of Fantasy(幻塔)』の運営、データ管理、関連サービスの提供がHotta Studioの親会社パーフェクトワールドゲームズに変更されることになりました。
パーフェクトワールドゲームズアカウントへのTower of Fantasyのゲームデータ移行に同意すれば、データ(ゲーム進捗、通貨、アイテム及び課金サービス)は全て移行され、ゲーム体験に影響はございません。
『Tower of Fantasy(幻塔)』のデータ移行を滞りなく進めるため、ストアアプリの権限移行後も(JST)2025年2月24日1:00 までは、弊社は今までと変わらぬゲームサービスを提供いたします。
データの移行に関するQ&A
1. 「アカウントデータにどんな影響がありますか?」
運営会社変更後も同じキャラクターでプレイできるように、『Tower of Fantasy(幻塔)』は(JST)2024年12月27日~2025年4月25日1:00の間「Tower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証」ページを開設します。
移行に同意した場合はTower of Fantasyのゲームデータが新しい運営会社に移行されますが、期間内に移行申請しなかった/拒否した場合は、Tower of Fantasyのゲームデータは削除いたします。
移行対象となるデータはTower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証ページ内の『利用規約』をご確認ください。
2. 「データの移行はどう進めればいいですか?」
2.1 LEVEL INFINITE PASS、Apple、Google、Facebook、X、Line、Steamのアカウントでプレイされている方
ゲーム内のポップアップ画面又はこのURLから「Tower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証」ページにアクセスして移行申請を行い、パーフェクトワールドゲームズのゲームアカウントと連携させてください。
備考:申請ページは(JST)2024年12月27日から2025年4月25日1:00まで開設されます。発行元が変更されて後、「Tower of Fantasy」は新しい発行元のプライバシーポリシーの対象となります。データ転送を許可する前に、「Perfect World Games プライバシーポリシー」をよくお読みになり、問題なければ、このページで、『Tower Of Fantasy(幻塔)』のゲームデータ移行に同意してください。
EN:PRIVACY POLICY/JA:プライバシー·ポリシー
2.2ゲストアカウントもしくはEpicのアカウントでプレイされている方
注意:各プラットフォームがゲストアカウントに制限を設けているのと、新しい運営会社がEpicに未対応のため、直接データを移行することはできません
Tower of Fantasyのゲームデータ損失を避けるため、(JST)2025年2月23日1:00までにアカウントセンターでLEVEL INFINITE PASSと連携させ、「Tower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証」ページで移行申請を行ってください。
3. 「新しい運営会社にTower of Fantasyのゲームデータを移行したくない場合はどうすればいいですか?」
「Tower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証」ページで移行を拒否することができます。データの移行を拒否しても、Level Infiniteのサービスが終了する(JST)2025年2月24日1:00 まではプレイ可能です。 拒否したアカウントのTower of Fantasyのゲームデータは(JST)2025年5月1日1:00に全て削除されます。
ゲームに関わる利益や権利と、ゲーム体験が損なわれないよう十分ご注意ください。
早めにデータ削除を行いたい場合は、「設定」-管理-データのプライバシーから削除することもできます。
4. 「データ移行に関する申請は途中で変更できますか?」
(JST)2025年2月24日1:00まで「Tower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証」ページで移行申請を行えます。それ以降は変更できなくなりますのでご注意ください。
5. 「移行のスケジュールを教えてください」
- (JST)2024年12月27日:「Tower Of Fantasy(幻塔)アカウント移行認証」ページ開設。
- (JST)2024年12月27日~2025年2月24日1:00:データ移行申請及び変更期間
- (JST)2025年2月14日13:00:ストアアプリ権限移行、チャージサービス終了
- (JST)2025年2月24日1:00:Level Infiniteのサーバー停止、旧カスタマーサービスなどのサポート終了
-パーフェクトワールドゲームズのサーバーのオープン時間については、今後更新される、パーフェクトワールドゲームズのお知らせをご確認ください。
<https://tof.perfectworld.com/jp/m/news/notice/20241219/254224.shtml>
- 2025年2月25日:パーフェクトワールドゲームズのサーバーオープン、具体的な時間等についてはパーフェクトワールドゲームズのお知らせをご確認ください
- (JST)2025年2月24日1:00~2025年4月25日1:00(データ移行の追加申請期間):必要な方に確実にデータ移行の申請をしていただけるよう、1回目のデータ移行後に、追加の申請期間を確保しました
- (JST)2025年4月25日1:00:移行申請ページ閉鎖。最後のデータ移行を実施。
- (JST)2025年5月1日1:00:データ移行を申請しなかった/拒否したTower of Fantasyのゲームデータの削除
6. 「アカウントデータの権利に関する問合せ先はどこになりますか?」
- データ移行前:
(JST)2025年2月24日1:00までは弊社でゲームの運営及びTower of Fantasyのゲームデータの管理を行います。データ主体の権利行使を希望、又は何かご不明な点がございましたら「利用規約」(https://www.toweroffantasy-global.com/UserAgreement.html)及び「プライバシーポリシー」(https://www.toweroffantasy-global.com/PrivacyPolicy.html)をご覧の上、弊社までお問合せください。
- データ移行後:
(JST)2025年2月24日1:00より運営会社が変更になります。新しい運営会社がTower of Fantasyのゲームデータの管理を行うことになります。何かございましたら新しい運営会社へお問合せください。
なお、ゲーム運営会社の変更に伴い、「利用規約」が変更されます。新しい利用規約は新しい運営会社が制定したものになります。 (JST)2025年2月24日 1:00より、運営に関する質問、クレームや問題がございましたら新しい運営会社へお問合せください。
7. お問合せ先
このお知らせについて何かございましたら、 (JST)2025年2月24日1:00までにゲーム内のサポート又はメールからお問合せください。
長きにわたる「Tower of Fantasy-global」へのご支援、誠にありがとうございます。この度は運営会社の変更により、皆様に多大なご迷惑やご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。ゲーム体験の向上のため、今後のお知らせにご留意ください。
Level Infinite